近期因腾讯qq在线状态服务的功能升级,导致部分商家qq在线状态显示为“未启用”。 如果您前台店铺的qq在线状态为“未启用”请点击此链接http://wp.qq.com/set.html,启用您的qq在线状态。请注意哪个qq号显示未启用,登录那个账号,不要登录错了。 登录页面后请点击“启用服务”将您的qq在线状态开启。
第一步:登录到qq客服控制面板,输入要操作的qq的账号和密码,点击登录按钮,网址:,如图一:
第二步:登录之后,您会看到如下提示内容,如图二:
您的“qq在线状态”尚未启用,您可在此开启“qq在线状态”,开启后您将可以收到来自网站的临时会话。
第三步:点击:启用服务,自此,此时的qq即开启了qq在线客服功能。